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京师郑州主任李胜先:法律服务产品带来律师事业新格局 | 聚焦
发布日期:2020-08-12 浏览次数:1937
新赛道,新格局,新「京」彩,2020年8月,“京师杯”法律服务产品路演大赛正式扬帆起航。“蓄势专业,蝶变未来”,法律服务产品化是律师行业专业化发展的新趋势,本次大赛旨在发掘和推广更多精准、优质、高效的法律服务产品,从而推进京师律师法律服务模式创新。
什么才是优质的法律服务产品?一个优质的法律服务产品能够为律师带来什么?法律服务又该如何产品化?我们就此专访了京师郑州分所主任李胜先律师,听他分享京师郑州举办法律服务产品比赛的经验和感受。
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非常荣幸京师上海国际总部邀请我们京师郑州律师事务所同仁参加本次法律服务产品路演大赛。正好在7月10日,我们京师郑州律师事务所举行了京师郑州成立4周年活动,主题正是打造我们的法律服务产品。我也想通过本次机会,为咱们京师同仁和全国同行,介绍一下京师郑州开展法律服务产品的经验与感受。
01
什么才是优质的法律服务产品?
一个好的法律服务产品应当具备1、2、3、4四个特点。
第一个特点就是一个方案。一个好产品,它是以方案的形式展示出来的。
二是指两个能力。它应当是专业能力和服务能力的融合。
三是指三个定位。一个优秀的法律服务产品应该定位于某一客户,因为我们的产品是要被客户所检验的;第二个定位就是定位客户需求,我们客户的需求也可能是行业需求,也可能是行业里面某一类的需求。第三个定位是需要定位团队。好的产品,需要好的团队打磨,经过持续性的改进和优化,才能为客户提供更好的服务。
四是指四个聚焦。一个好的产品应当聚焦于某一个小的领域、一个小切口。聚焦一个小切口,应当是具有一个好的发展方向的特点;第二个聚焦就是聚焦于客户的体验,因为好的产品必须让客户有获得感、体验感;第三个要聚焦于产品的展示能力,好的产品需要展示给客户。如果没有展示,那么产品的优点、特点就无法很好地展示出来;第四个聚焦,就是聚焦我们团队的一体化建设,一个好的产品不是某一个人,而是团队共同汗水磨砺出来的。
02
一个优质的法律服务产品能够为律师带来什么?
好的法律产品能够为律师的发展带来新的事业格局,让律师和律师团队的人生和事业从此不同。因为律师在法律服务产品的竞争中,需要保持自己的核心竞争力,同时也助推律师保持自己的经营状态,打造出更好的产品,为我们的客户提供法律服务。
03
法律服务如何产品化?
从事法律服务工作,总结是我们的应有之义,只有总结我们才有积累,才有沉淀。我认为,一个法律服务产品最重要是总结我们有的而别人没有的。提炼是在我们总结的基础上,让我们的产品融合专业能力和服务能力,这是我们提炼的核心要点。提炼之后,我们就需要升华法律服务产品,把亮点打造出来。亮点就是我们的创新点,也正是我们法律服务产品生命力所在。设计方面最重要的是,如何更好地把我们的法律服务产品展示给我们的客户、展示给市场。
04
本次大赛是京师专业化建设的重要一步,您对此有何寄语和希望?
希望本次法律服务产品大赛,能够充分贯彻我们京师专业为王的发展理念,让我们的京师律师敢于突破,敢于向专业挑战。相约京师杯,我在等你!