整形容易维权难！刘宏辉律师：爱美之心人皆有，谨慎选择避风险 | 京师杭州

北京京师律师事务所创始合伙人、北京京师（杭州）律师事务所主任刘宏辉律师作为特约评论员受邀参加了北京电视台科教频道《法治中国60分》的节目录制，在节目中对各类社会热点问题或新闻事件进行解读，并做出法律层面的专业评论和建议。本期节目中，刘宏辉律师针对一起因整形手术失败引发的纠纷案件，为观众们普及了与整形维权相关的法律知识和解决建议。

图：节目截图

事件回顾：5月27日，李女士在朋友的介绍下选择到南昌市广场南路的“红苹果美容医院”做假体丰胸手术，没想到，刚交完钱就被工作人员带去另一家医院。李女士在位于红谷滩丰和南大道的爱思特医疗美容医院做完了丰胸手术，术后第三天就出院了。之后因为发现胸部不适，李女士通过微信分别联系了“红苹果美容医院”和“爱思特医疗美容医院”的工作人员，可两方的态度却令人难以接受：两家医院互相推诿，并认定是李女士没有按照要求进行术后护理导致了术后恢复问题。

图：节目截图

8日上午，记者陪同李女士来到广场南路“红苹果美容医院”，一位名叫黄中锋的医生对李女士进行查看后，建议她到 “爱思特医疗美容医院”找当时做手术的胡秀龙医生。工作人员也表示，可以安排车送李女士前往“爱思特”。为什么明明在“红苹果美容医院”付的钱，却被安排在“爱思特美容医院”做手术呢？

图：节目截图

对此，记者事后也通过网络检索到：“爱思特医疗美容医院”，今年4月已更名为“艾莱芙医疗美容医院”。这家医院与“红苹果美容医院”均由“江西乾虎医疗管理有限公司”和“壹贰叁投资管理有限公司”出资设立。8日下午，记者和李女士来到“艾莱芙医疗美容医院”找到了手术医生胡秀龙及相关负责人。给李女士做了简单检查后，院方认为手术本身没有问题，但院方愿意承担与患者沟通不到位和服务态度不佳的责任，退费并免费为李女士再进行一次手术。李女士表示不能接受这一方案，双方仍在继续协商。

面对这样的情况，李女士到底该如何维权呢？法律上对于此类事件的消费维权又是怎样规定的呢？

图：评论员刘宏辉律师

评论员刘宏辉律师：爱美之心人皆有之，但那些想要通过手术来实现美丽的朋友们一定要时刻提醒自己，整形有风险，手术需谨慎！整形容易维权难。近几年，因整形致死的案件时有发生，而整形失败的案例更是比比皆是。

整形行业良莠不齐，缺乏资质、虚假宣传等乱象层出不穷，可以说，行业野蛮生长的现实是导致整形悲剧频发的重要原因之一。

对于本案中李女士的遭遇，建议在经协商无法达成满意结果的情况下，可以向消费者协会或者工商管理部门进行投诉，也可以通过诉讼等法律途径去维护自己的合法权益。而对于这类的消费者维权纠纷，依据相关法律规定，是应该由医院或整形机构来举证证明其医疗规程合规合法。

在此，也建议观众朋友们 在进行医疗美容整形前，不要单纯相信广告宣传，要查看了解医院和医生的相关资质，选择正规医院进行相关手术，最好还要了解医院或者医生是否有涉及法律纠纷，充分了解手术风险，并留存好有关票据以及风险告知书等相关材料，以便发生纠纷时能够及时有效的维护自己的合法权益。

图：节目截图

刘宏辉律师作为多档权威法制栏目的特约评论员，一直致力于用扎实的专业能力和生动亲切的表达方式来为广大观众朋友们深度解析法律问题、科普法律知识，解决法律难题，充分展现着京师杭州的综合实力与使命担当。本期节目已在2020年6月14日北京电视台科教频道播出，并于爱奇艺平台同步播出。