BTV《法治中国60分》 | 刘宏辉律师解读：玩密室逃脱意外受伤，究竟谁该担责

北京市京师律师事务所创始合伙人、北京京师（杭州）律师事务所主任刘宏辉律师作为特约评论员受邀参加了北京电视台科教频道《法治中国60分》的节目录制，在节目中对各类社会热点问题或新闻事件进行解读，并做出法律层面的专业评论和建议。

本期节目中，刘宏辉律师从法律视角对“玩密室逃脱意外受伤，究竟谁该担责”事件进行了分析，并提出建议。

事件回顾：

前段时间，武汉市民夏女士跟朋友邀约到位于南郊东路的一家店内玩密室逃脱。没想到游戏期间，意外发生了。

密室逃脱工作人员在出现时把夏女士吓了一跳。夏女士受到惊吓，一回头撞到了后面的女生，结果后面的女生头破了，夏女士的鼻子骨折了。

夏女士表示，自己住了九天医院，由于伤势，十几天没有上班，医药费花了一万六。随后，夏女士要求商家赔偿两万多元。

但商家负责人表示，在玩家进场之前，他们已告知夏女士有恐怖环节。同时商家负责人认为，监控显示并非商家工作人员造成夏女士受伤，因此拒绝赔偿。

事后，武汉市洪山区市场监督管理局青菱市场监管所的工作人员介入协调。由于双方协商未果，夏女士决定走法律途径维护自身权益。

此类密室逃脱游戏，通常以刺激、惊悚等元素吸引了一大批玩家，近两年更是在各大城市遍地开花。在不少密室里，商家都会要求玩家签署所谓的免责协议，若玩家在游戏过程中因为过度惊吓、恐慌等愿意造成推搡、拥挤、摔倒并导致损伤的，经营者不承担责任。由此看来，也就意味着消费者就要自行承担全部责任，那么，这样的条款是否合理合法呢？消费者又该如何规避此类风险呢？商家又该如何加强安全保障？

评论员刘宏辉律师

签了免责协议就完全免责吗？并不是这样。我国法律明确规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。如果商家的免责协议里面有类似的要求，消费者可依法主张此条款无效。那么是不是说：只要在商家的经营场所受伤，商家就要承担所有责任呢？也并非如此。我国法律明确规定：因经营者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。但是，如果损害是由第三人的行为造成的，则由第三人承担侵权责任；经营者未尽到安全保障义务的，需要承担补充责任。所以说，责任的划分，最终将由双方出示的证据所认定的事实来决定。

近年来密室逃脱等既有风险又自带神秘感的活动，深受年轻人的喜爱，在这里要提醒喜爱这些游戏的朋友们，在游戏时候注意安全防护，避免受伤，一旦出现纠纷，保存证据，最大限度维护自己的合法权益。

刘宏辉律师作为多档权威法制栏目的特约评论员，一直致力于用扎实的专业能力和生动亲切的表达方式来为广大观众朋友们深度解析法律问题、科普法律知识，解决法律难题，充分展现着京师杭州的综合实力与使命担当。本期节目已在2020年12月1日北京电视台科教频道播出，并于爱奇艺平台同步播出。